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MOMO、東森電視購物頻道,交易資料外洩,請小心防詐騙,勿聽信電話指示操作自動提款機
發文時間2013/12/21

MOMO」、「東森」電視購物頻道,交易資料外洩,請小心防詐騙,勿聽信電話指示操作自動提款機!

許多人因曾於電視購物頻道購物,卻因接到歹徒來電指示,於操作自動提款機後,發現帳戶內存款遭轉走,此類詐騙案件近來有不斷漫延發展趨勢,根據警政署165反詐欺專線資料顯示,96年12月1-15日期間,因為接到歹徒假借「東森電視購物頻道」及「MOMO電視購物頻道」名義之電話,因而被騙人數均有上升趨勢。

歹徒詐騙手法是先行取得消費者的購物詳細資料,包括姓名、身分證號、購買物品名稱、數量、金額等鉅細彌遺,然後以竄改過的來電顯示,電話通知消費者,首先核對交易資料,再謊稱因線上刷卡或是在購物匯款時,系統發生問題,導致「簽收表單錯誤」,系統將自動按月從帳戶內扣款,必須立刻去自動提款機「修正」,此時歹徒再以購物台客服人員名義,要接電話者告知信用卡背面的銀行24小時客服電話,並說會代為聯絡銀行,稍後若接到銀行客服人員來電,只要依照指示操作ATM即可辦理更正,然後歹徒再以竄改來電顯示手法,謊稱是銀行人員,騙當事人持金融卡至ATM以「英文模式」進行操作,再以操作錯誤為由,陸續騙取多筆轉帳。

本案歹徒以盜取所得的客戶購買資料進行詐騙,由於利用了「竄改來電顯示」手法,再加上通知的時間都選在銀行未營業的晚上或假日,接電話者很容易相信對方說詞,進而因為操作自動提款機,或是將現金存入存款機被騙。

目前電視購物詐騙手法是「千騙、萬騙,不離ATM!」請務必注意,各大購物頻道不會主動要求購買者更改結帳方式或提供個人資料,更不會要求您去操作ATM,若接到類似電話,可直接撥打警政署165反詐欺專線查證,亦可上刑事警察局網站「165專區」閱覽或參考相關案例

 

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